Vabatahtlikud tõusud võivad põhjustada krediiti, kuid neil on piiratud õigused
Paljud reisijad usuvad, et lendude "löömine" on otsene olukord. Kui lend tühistatakse või broneeritakse üle, broneerivad reisijad oma lennufirma abiga alternatiivseid plaane. Sageli pakuvad lennuettevõtjad isegi vabatahtlike reisikrediidid vastutasuks, et nad nõustuvad hiljem lendama. Kuid paljud reisijad ei tea, milline on vahe vabatahtlikult ja tahtmatult lendamisest.
Vabatahtliku ja tahtmatu sisenemise mahajätmise vahe on rohkem kui ebamugavuste tase. Reisijad, kes vabatahtlikult lahkusid oma kodust, võiksid välja tuua sadu dollareid ja loobuksid tulevase hüvitise saamise õigustest. Enne reisi-kviitungi vastuvõtmist hilisema lennu sooritamiseks peab iga reisija teadma vabatahtliku ja tahtmatu lahkumise tühistamise erinevust.
Lahtisisest lahkumisest lahkumine: sularahamakse, mis tuleb lendu teenida
Ebatavalised lahkumisest keeldumised juhtuvad, kui ühel ja samal lendudel on kinnitatud pileteid liiga palju inimesi. See võib juhtuda mitmel põhjusel, sealhulgas ilmastikutingimustest või muudest olukordadest tingitud ülelaadimine ja lendude tühistamine. Olenemata olukorrast juhtub reisijatele, kellel on lendudel kinnitatud pilet , tahtmatut lennureisist mahajätmist , kuid seda ei saa lennuga soetada.
Kui tekib tahtmatu tõrjutus, tagab Ameerika Ühendriikide seadus, et mõjutatud reisijatel on teatud hüvitis.
Esiteks peab lennufirma pakkuma asjassepuutuvatele reisijatele alternatiivseid majutusettevõtteid, et reisida nende lõppsihtkohta ühe tunni jooksul pärast esialgset lossimisaega. Kui reisijal ei ole võimalik reisijat majutada (või reisija lõplikku sihtkohta lendavate teiste lennuettevõtjatega), on reisijatel õigus saada hüvitist.
Kui lennuettevõtja ei saa reisijat teenindada kuni kahe tunni möödumiseni kavandatud saabumisajast, on reisijatel, kellel on lend, reisija 200-protsendiline avaldatud piletihind esimese teekonnaosa jaoks kuni 650 dollarini. Kui reisijale lõppsihtkohale jõudmiseks kulub rohkem kui kaks tundi, siis on reisijatel lubatud kuni 400 protsenti väljaantud pileti hinnast esimese reisi osa jaoks, maksimaalselt 1300 dollariga.
Selles olukorras on tähtis märkida, et nende lennuettevõtjatel on reisijatel vaja saada kõnealuseid lennuettevõtjate hüvesid. Kui reisil ei lubata pardalt maha muudel põhjustel (kaasa arvatud turvaalased küsimused või piloodi tellimus), siis ei pruugi reisil õigus saada hüvitist. Lisaks vabastavad vabatahtlikud, kes nõustuvad oma lennuga oma asukoha kaotama, loovutada oma õigused vastutasuks muu hüvitise eest.
Vabatahtlikult keelatud laevamine: tasu hiljuti piiratud õigustega lennule
Selleks et vältida sularaha maksmist reisijatele, kes tahtmatult ei luba lennureisist maha, teevad paljud lennuettevõtjad kõik endast oleneva, et paluda vabatahtlikel üle anda oma kohad ületatud lennule. Väravaagendid võivad reisijatele pakkuda mitmesuguseid hüvesid, sealhulgas lennureiside reisidokumente ja hotelli tubasid, et vältida tahtmatut lahkumist.
Kui reisija otsustab lennata mitte mingil juhul hüvitisi oma lennuettevõtja valitud hüvitise eest, tuntakse seda kui vabatahtlikku lahkumist. Sellest tulenevalt näevad vabatahtliku üleandmise tingimused sageli ette, et reisija loobub paljudest (või kõigist) nende seaduses sätestatud õigustest, sealhulgas hoiab lennu tühistamise või hüvitamise eest vastutav lennuettevõtja.
Taas kord tühistatakse reisijad, kellel on mõjutatud lendudel kinnitatud pilet. Lisaks võivad lennuettevõtjad ja väravate esindajad kehtestada erieeskirjad selle kohta, kes saab ja kes ei saa vabatahtlikult lendu saada.
Kuidas rahvusvahelised reisid mõjutavad lahkumisvõimalusi
Lisaks seadustele, mis reguleerivad riigisiseseid lende Ameerika Ühendriikides ja lennuettevõtjate veolepingute tingimusi, reguleeritakse rahvusvahelisi seadusi olukorrale, kus reisijad peavad pakkuma hüvitist lennureisist mahajätmise eest.
Hüvitise suurus põhineb reisijatelt ja nende lõplikust sihtkohast.
Lennukitel, mis on pärit Euroopa Liidus või lõppevad Euroopa Liidus, on Euroopa Komisjon kehtestanud selged tingimused reisijatele hüvitise saamiseks. Kui reisijad peatatakse kas tahtmatult lahkumisel, lennu tühistamine või muul viisil hilinemine, võib neil olla õigus oma lennuettevõtjale tasuda sularahas. Väikese tasu eest võivad reisijad kasutada sellist teenust nagu refund.me, et saada tagasimakse tänu saabumisest keeldumistele või tühistatud lendudele.
Lende mitte-Euroopas asuvatesse sihtkohtadesse üle maailma reguleerivad mitmed rahvusvahelised konventsioonid ja riikidevahelised kokkulepped. Rahvusvahelisi lende reguleerivad sageli lahkumise ja saabumise rahvaste vastastikused seadused. Reisijad, kes võivad tahtmatult lahkuda lahkumisel, peaksid enne otsuste tegemist küsima oma õigustest teavitama.
Mõistes vabatahtliku ja tahtmatu lahkumise vahelisi erinevusi, saavad reisijad teha paremaid otsuseid reisikavade kohta. Sõltumata sellest, mida reisija valib, võib seadusega kaitstud õiguste mõistmine kaasa tuua parema hüvitise, mis põhineb isiklikul olukorral.