Wilderness Lodge tervitas Ormaani Irma ajal ümberasustatud külalistele (ja lemmikloomadele)
Nad hakkasid saabuma laupäeva hommikul aeglaselt, veetma pagasi, suveniire ja isegi lemmikloomi. Hurricane Irma on ümber asustatud mitte ainult kohalikega, kes elavad Florida lõunaosas, vaid ka tuhandeid puhkusereisijaid. Disney World'is võeti ainulaadne hädaolukorras planeerimise protsess üle Irma, mis oli barreled üle Atlandi ookeani ja pargis asuvad kuurortid valmis hoidma külastajatest ohutut, kuid hoida võimalikult palju Pixie tolmu külalistele, kes otsustavad tormist välja sõita kohapeal.
Siin on üks Disney Deluxe'i maagia kuninglik maa-ala töötanud, et hoida külalisi ohutu ja õnnelikuna, kui torm tõusis maha.
Ohutus ettevalmistamine kohapeal
Esmaspäeval jõudmiseks jõudis Irma esimest korda ettevalmistused Wilderness Lodgeiga, kuna nädalavahetusel hakkasid jõudma. Laupäeva pärastlõunal nägi kõigi välimiste avalike rõdude turvaline sulgemine ja kogu rõdumööbli eemaldamine külaliste tubadest. Tormide ajal suletakse basseinid, nagu ka kohapeal asuv lastehoiu keskus ja muud mugavused. Turva- ja hooldusmeeskonnad olid nähtavad kõigil korrustel ja väljas, tähtede postitamisel ja külalistele tavaliselt avatud alade sulgemisel.
Hotellis hakkasid töötajad võtma väliskorporatiivseid seadmeid, eemaldades kõik, mis võib ohtu saada, ja seostada turvaliselt kõik muu. Maastikupargid ja kuurortid jõudsid kahjude ennetamiseks parvlaevade pataljoni. Paadid, mis harjuvad tavaliselt teemapargidesse ja sealt välja, olid laupäeva õhtul tagatud; Vastavalt ühele Disney-paadi kaptenile ei suuda isegi suured parvlaevu taluda üle 20 miili tunnis tuulerõivaid.
Puhkekeskused suleti kell 17.00 ja päikseloojangul oli Bay Lakei vesi ookeanil rätik.
Püsi või minna? Pered näivad karmide otsuste tegemist
Niipea, kui orkaan Irma hakkas Florida alla minema, hakkas Disney meeskond tegema samme mõlema abinõuna ja teemapargi omaduste kindlustamiseks, samas kui külalised tulid silmitsi raskustega.
Kolmapäeval alustas Wilderness Lodge külastajate külastamist uksehoidja staatuses, paludes abi lendude läbimiseks või pikendama väljumiskuupäevi. Reisikindlustusega isikutel oli võimalus lähtestada või üle kanda , ülejäänutele pakuti välja mõned võimalused:
- Jäta vara ja saate tagasi oma ööbimise ülejäänud ööd; Kuurordi külastajad saavad kuurordilt toetust, vastavalt pimedateenindajate personalile tagastatakse piletid eraldi.
- Püsige esialgselt broneeritud, kui teie reisi juhtus tormiga üle
- Pikendage oma viibimist; Disney pakkus 40% toa hinnasoodustust neile, kes olid juba kohapeal ja kes soovisid tormist väljuda.
Need, kes olid kohapeal seisid silmitsi dilemma kulutada täiendavat raha, et jääda või lahkuda varakult ja ühinedes tuhandeid juhte peal põhja piki suuresti ülekoormatud riikidevahelist.
Lühiajaline ekskursioon fänni kohta näitas, et paljud pered otsustavad lühikese reisi katkestada ja varsti kodust käia. Mõned tulid Ühendkuningriigist ja lootsid laupäeviti õhtuti planeeritud lennujaamade sulgemistele minna. Fojöbis täheldatud üheksast perekonnast kavatseti lahkuda vaid üks rühm; ülejäänud lahkuvad varakult orkaani Irma tõttu.
Displaced Travelers and Pets Leia kodu koju
Wilderness Lodge'is oli meeskond valmis tervitama külalisi erinevatest Disney omandis olevatest rühmadest, mis olid pärit Florida suurematest mõjutatud piirkondadest. Vastavalt hotelli juhtimisele peatus kuurordi uute broneeringute tegemine kolmapäeval, et muuta ruumid ümberasustatud reisijatele teistest kinnistutest.
Disney Cruise Line külalised saabusid bussi kaudu, samal ajal kui kohapealne kabineti ja Vero Beach külalised sõitis vanasse või autoga luksuslikku abinõuna, et torm välja saata. Nad ei ole üksi; et laupäeva õhtul on väike koer ohutult vooderdatud tugitoolis vana usulise klubi salongis, saksa lambakoerad küsitlevad lobby ja kaks protesteerivat kassi viiakse liftisse säravate roosade jalutusribade juures. Disney ei võta tavaliselt lemmikloomi; kuid sissetulev orkaan tähendab, et need kohevad terjerid suudavad tormist luksuslikku abinõuna mugavalt välja sõita.
Disney Magic nägu Irma
Laua kiire ekskursioon näitab, et äri pole nii tavaline; laupäeva õhtul töötav meeskond saab sõitma tormiga külaliste ja ümberasustatud reisijatega. Nende külaliste turvaline hoidmine on siinkohal prioriteet, kuid tõeline väljakutse võib olla meelelahutus - kuidas hoiate tuhandeid külastajaid ohutu, toidetavana ja turvalisena ning jätkaksite Disney Magici elusat?
Kõik Disney World teemapargid on suletud kuni teisipäevani, 12. septembrini; Kuurortides viibivatel külalistel peab pärast tormi saabumist olema varjupaik. Wilderness Lodgei meeskond on juba jõudnud ärieni, pakkudes vanaaegse lõbu ja mängude segu, filme ja iseloomulikke külaskäike, et rõõmustada külastajaid ja muuta hävitatud puhkus meeldejäävaks sündmuseks.
Lobby'is ilmusid "Country Bears" (Jamboree kuulsus), mis rõõmustas väikest lastevanemat ja isegi mõnda teismelist ning kirjutas autogrammi grupile. Puhkekeskuste töötajad lubasid nädalavahetusel edusammudele rohkem iseloomu esinemisi ja kogemusi.
Huvitavat lobby-tegevust hoidsid külastajad hõivatud ja Disney vaimus, hoolimata pargi sulgemist. Fänniboksis olevad suured Jenga mängud, lastele ja peredele mõeldud lauamängud ja Disney filmide raamatukogu hakkasid ilmuma juba laupäeva õhtul, kaks täispäeva enne tormi saabumist. Kuna bassein on suletud kell 17 ja jääb suvaliseks kogu ajaks, on päästetööde ja meelelahutuse meeskond lobbyis korraldanud laagrit, et meelelahutuseks lastele ja isegi mõnele noortele südamega täiskasvanutele.
Lahtised seonduvad lapsed on juba laiali paigutatud istumisalasse, mängides laevade, Connect 4 ja teiste vanaaegsete mängude jaoks, samal ajal kui elektroonilised seadmed jäid kõrvale lähedalasuvate lauadesse. Igas vanuses puuetega rändavad fuajeed, moodustades kiireid sõprussuhteid ja jagades sotsiaalse meedia käepidemeid uute leitud eakaaslastega.
Fine ja Casual Dining pakuvad palju valikuid
Kohapealsed restoranid jätkavad söögitegevuste pakkumist, kuid hotelli töötajate järgi võivad nad hõivatud nädalavahetustel muuta buffet-stiilis või haarata ja minna stiilis. Kuigi hotell võib majutada mitmeid külalisi, ei ole need külalised üldjuhul elukohas samal ajal. Ikka veel, Disney pesakonnad on täis ja töötajad ei näe ette raskusi mitte ainult nõudluse rahuldamisel, vaid ka toitlustamise eelistustes külalistel, kes otsustasid kohapeal viibida.
Tragöödia puhkajatele või maagiline mälu? Wilderness Lodge'i külastajate jaoks on orkaan Irma mälestustegur, kes räägib lähiaastatel, tänu suurel määral kohalike töötajate pühendumusele ja jõupingutustele.