10 astet Hotel Külaline ei peaks kunagi küsima Concierge teha

Kogenud külalised ei tabanud oma hotelli concierges

Mis on hotelli konsulaat peaks tegema? Kõik ja kõik külalisena? Mitte tõesti, sest hotelli ujumisbassein ei ole suvitseri ega isiklik abimees. Hotelli uksehoidja töö on suurendada külalistel viibimist hotellis ja aidata neil sihtkohta avastada.

Kui külaliste nõudel hotelli uksehoidja ei ole nende viibimisega rangelt seotud, see on vale küsimus küsida. Luksne reisija ei küsi hotelli uksehoidja ...

• 01 of 11

  Ärge paluge oma uksehoidjat: aidata teil osta midagi ebaseaduslikku

  Vägivaldse käitumise juures on lihtne naerda. Kuid ... kahjuks ... iga päev, iga ettevõtte uurisuhkur kannab vähemalt ühte ennekuulmatut taotlust midagi ebameeldivat ... saatjana, retseptiravimite puhul nagu Ambien ja fentanüül või marihuaanat. Kohtades, kus need puudused on seaduslikud, on koristaja, et uksehoidja viiks teid allikale, kuid mitte teie jaoks hankimist. Hoidke see stiilne. Teie uksehoidja ei ole maffia kinnitusvahend.

• 02 of 11

  Ärge küsige oma uksehoidjat: kuhu süüa (tõesti!)

  Kuigi kohaliku restorani nõustamine on osa hotellikontserdide ametlikust rollist, ei anna nad neile inspireeritud nõu. Nii et kui otsite huvitavat söögituba, siis tõenäoliselt ei jõua see oma uksehoidjast.

  Miks? See on haruldane uksehoidja, kes ei tunne seda ohutuks, soovitades tuntud, keskmise suurusega restorane. Nad tahaksid pigem eksitada püha poolel.

  Veel üks põhjus, miks mitte tugineda kondiitritööde toitlustamise soovitustele: kontorid on kompenseeritud (või mõnel muul moel andekas) restoraniomanike poolt ootuses, et nad külastavad hotelli külastajate voogusid oma söögikohtadele. Restoranid, mis lähevad uksehoidjatega, teevad tavaliselt ärritust: need on ebaselged, mööda mäest või lihtsatest kohutavatest turistide püünistest.

  Võimalus saada õiglane restoran Rec hotellis

  Paluge lihtsalt baarimees asemel concierge. Miks? Ta on kohaliku restorani stseeni tõeline insaider. Ja erinevalt uksehoidjast ei ole teilt midagi viidata.

• 03 of 11

  Ärge küsige oma uksehoidjat: teha midagi, mis läheb üle töökoha

  Hotelli külaline, palun tegutsege nagu klassikaline inimene, kellega olete. Ärge paluge oma uksehoidjal olla teie isiklik korraldaja või meriseal. Ära nõuda, et ta: võtke oma koer jalutuskäigu väljaspool oma lemmikloomade sõbralikku hotelli ; olla teie isiklik ostuklient või messenger; söögikordade, poodide või õnnemängude ajal säästa oma piletit oma toas; proovige just ostetud kingitusi; tutvustada teid teise külalisega või avaldada nime või ruumi numbrit.

• 04 of 11

  Ärge paluge oma konsulaari: tegutseda oma isikliku abistajana

  Ärikohtumisel hilinemisega? Saatke tekst ise. Teie hotelli ujumisbassein on ühendatud sihtkohta, mitte teie kontaktide loendisse. Palun ärge paluge tal või temalt midagi teha, mis pole teie hotellis viibimisega seotud.

  Siin on erand. Kui olete oma hotelliklubi põrandale üle minustanud, saavad klubisaalis asuvad pühendatud konciergetid aidata ja annavad külalistele ärisuhteid. (Pöörake tähelepanu: kas teie jaoks on seda väärt?

• 05 of 11

  Ärge paluge oma konsulaari: tegutseda oma reisiagentina

  Teie puhkuse või ärireiside logistika hõlbustamine ei ole ka uksehoidja töökoht. Külaline on õige valik mitte nõuda hotelli uksehoidjatel reisiplaane teha või muuta.

  Ainuke erand - sind hotellist lennujaama. (Jällegi on klubihoone uksehoidja seotud rohkem külaliste reisikorraldusega.)

• 06 of 11

  Ärge paluge oma uksehoidjat: tegutseda oma terapeudina

  Ärge küsige oma hotelli konsulaarilt isiklikku nõu. Jah, teie uksehoidja on sõbralik iseloom, kes hoolitseb hoolitsuse eest. See on töökirjelduses. Kuid teie sob lugu ei kuulu. Teie uksehoidjal on tööd teha ja see ei kuulu teie suhetest oma partneri, oma endise, oma laste, oma vanemate, oma õdede-vendade ja oma bossi, oma naabri. Ja see pole kindlasti hotelli uksehoidja äri, et anda teile isiklikku nõu. Salvestage baarimehe raportiteanss kodus.

• 07 of 11

  Ärge küsige oma kondiitritoi: võite hinnaga mõne hotelli hinna eest

  Hind ei lähe teie jaoks vahet ainult sellepärast, et küsisite (või palusite) oma uksehoidjat. Selline taotlus on väga närviline. See ei ole uksehoidja roll, et teie eest midagi ette võtta, olenemata sellest, kas see on teie minibaarist 8 dollariline linnuliik, kaetakse hotelli ööklubis või 10 000 dollarist Tahiti pärlmutrist kaelakee lobby boutique'is.

• 08 of 11

  Ärge küsige oma konsulaari: võta oma hotelliarve

  Nagu laul läheb: "On liiga hilja, beebi, nüüd on liiga hilja." Võtke see reisimaterjalist: aeg enne hotelli sisseregistreerimist paluda hotelli fiktiivset või soodushinda. Mitte enne checkout.
  
  Palun ärge küsige oma kindlast uksehoidjat säästma. Ta ei saa eksitada oma VIP-staatust või ruumi kategooriat; "panna head sõnad" juhtkonnale; või finagle hotelli fänn, alates $ 6 Fidži veega kuni $ 600 kolmas öö.

  Kui otsite ruumi muutmist või täiendamist mõistliku põhjusega (vihkamine teie toas on üks), minge ettetellimisele ja küsige juhti.

• 09 of 11

  Ärge küsige: saate pileteid müümata kontsertidele, näitustele, mängudele

  Teie uksehoidjatel on mõju, mitte võlukepp. Ja ta kindlasti ei soovi ennast kiusata. "Vabandust, ma'am" (või "söör") tähendab seda, et ma ei saa seda teha, ja "müüdud" tähendab, et pole mingeid pileteid. Mis uksehoidja saab teha: saate sind oodata nimekirja tühistamise kuuma restoranis.

• 10 11-st

  Ärge küsige oma uksehoidjat: nimetage kuulsuse külalisi

  Uksehoidja on diskreetne hotelli töötajad, mitte hõre kuulajatelt kuulujuttude kollektsioneerija või Twitteri tattler. Tänu kuulujuttudele on hotelli kuulsuste külastused juba Interneti-aadressil,

  Hea küll, oletage, et oled Googles kogu selle ja te juba teate, kes hotellist on paksus külalisi. Kuid kui soovite rohkem teada saada, ei pääse sa oma kohvi, kui küsite oma uksehoidjat nende mustusest. Miks? Concierges on sõlmitud lepingu järgi mitte lekkida. Niisiis: see ei juhtu.

  Erand: sageli tahavad väikesed kuulsused, nagu reaalsuse näituse võistlejad, oma nimesid kaotada ja on andnud loale hotelli, et neid mainida.

• 11 of 11

  Veel hotell Intel See on kohapeal

  Hakka luksusreiside universumi kapten.
  • 12 muud asju, mida luksusreisijad kunagi ei tee kunagi
  • Geniaalne võimalus saada luksuslikku puhkust vähem
  • Mis on tõeline luksushotell
  • Ja mida tähendab viietärnihotelli teenus
  • Lazy, kulude vähendamise hotellist suundumusi me tõesti ei meeldi
  • Vaadake, kas hotellklubi korruse uuendused on teile seda väärt
  • Mida saate ja mis ei ole kõikehõlmavas hotellis
  • Millised erilised omadused eristavad grand või grand dame hotell
  • Mis on tegelikult butiikhotell
  • Pidage silma nende disainhotellade eest