Kasulikke näpunäiteid halbade krediitkaarditasude vaidlustamiseks ja võimalikuks tagasipööramiseks
Reisimisel on krediitkaarditehingu ülemäärast maksmist viimane asi, mida keegi peab mõtlema. Veelgi halvem, keegi ei taha kaaluda mõnda välisriigis oma krediitkaardi numbri varjamist. Krediitkaartide kasutamine reisi ajal võib olla väga lihtne ja mugav viis maksta, kuid see võib tulla ka mitmete ohtudega.
Rahvusvahelised eeskirjad on välja ehitatud neile, kes leiavad, et nad valivad plasti paberil üle kogu maailma.
Need kaitsemeetmed on olemas põhjendatud põhjusel: Justiitsministeeriumi andmetel oli identiteedivarguste ohvrid 2012. aastal 7% 16-aastastest ja vanematest inimestest. Enamik neist kohtuasjadest puudutasid kindlaksmääratud krediidi- või pangakontode kasutamist, et koguda süüdistusi ohver
Kuid see ei ole ainus probleem reisija nägu, kui kasutate oma kaarte. Muudel juhtudel võib krediitkaardiga kasutajatelt tasu võtta kauba eest, mille eest ei ole kunagi saadud, või teie kaupmees võib teie kaarti ekslikult üle maksta. Kõigil neil juhtudel võib krediitkaarditasu vaidlustamine säästa teie suurema arve saamist, mida te ei soovinud, et teie pankrotti tõusta.
Õiglase krediidi arvelduse seadus ja teie
Ameerika Ühendriikides on õiglase laenude arvelduse seadus (FCBA) krediitkaartide väljaarendamise tavade eeskirjad ja teie krediitkaardilt tasumäärade vaidlused. Nende eeskirjade kaudu on mitmeid olukordi, kus võite olla vastutav oma krediitkaardil olevate maksete eest.
Need olukorrad hõlmavad järgmist:
- Volitamata või petlik tasu
- Tasud, mis loetlevad vale kuupäeva või summa, või
- Kaupade või teenuste tasud ei ole kunagi tarnitud ega saadud
Kui leiate, et teie krediitkaart on valesti tasutud või teie krediitkaardi number on varastatud ja kasutatud, on teil õigus vaidlustada tasu oma krediitkaarditeenuse pakkujaga.
Kuidas teada saada, kas teie kaarti sõidu ajal kuritarvitatakse?
Reisides ei pruugi teie krediitkaardi väljavõtte õppimine olla teie kõrgeim prioriteet. Tänapäeva tehnoloogiaga ei pruugi te peate päeva lõpus kontrollima iga tasu. Iga reisija saab reisil oma krediitkaardi kasutamise ajal kasutada kahte lihtsat viisi.
- Mõistke oma krediitkaardi reisipoliitikat
Paljud krediitkaardid, olenemata sellest, kas neid reisimiseks kasutatakse või mitte, vajavad täpsemat teavitust, kui ootate nende kasutamist väljaspool oma koduriiki. Andes oma kaardi, mis annab teie reisiplaanidele pangateate (vajaduse korral), võite aidata tagada, et teie kaarti kasutatakse ainult selles riigis, kus olete. - Kasutage nutitelefoni rakendusi ja seadistage kulutuste märguanded
Lisaks pakuvad paljud krediitkaardiettevõtete rakendused, mis mitte ainult ei võimalda teil kontrollida kulutusi kõikjal maailmas, vaid saate ka hoiatusi ebareeglipäraste või ebatavaliste kulutuste kohta. Kui teate, et teie kulutused on teie reisi ajal teatud künnise all, laadige alla oma krediitkaardi rakendus ja seadke kulutuste märguanded. See aitab teil tuvastada lahknevuse, enne kui see muutub tõsiseks probleemiks. Pidage meeles, et need rakendused võivad ikkagi andmeid välismaal kasutada, mille tagajärjeks võib olla rahvusvahelise andmeside rändluse jaoks potentsiaalselt suur telefonitasu.
Hoolimata teie parimast planeerimisest, võite ikkagi leida end kas kinni tasudest erinevalt või oma konto eest pettusega . Juhul, kui see juhtub, on aeg esitada krediitkaardi arvelduse vaidlus.
Mida teha, kui märkate lahknevust
Mida kiiremini te märkate oma krediitkaardi arvel olevat lahknevust, seda kiiremini saate oma krediitkaardiettevõttega arveldusi vaidlustada. Tarbijakaitseameti büroo teatas sellest kõige sagedasemast kaebusest: 15% kõigist 2011. aasta juulist kuni 2013. aasta märtsini esitatud kaebustest oli arveldusi. Järgnevalt kirjeldame, kuidas alustad arvelduse vaidluse aruande esitamist:
- Teatage volitamata tasu
Niipea kui märkate oma krediitkaardilt volitamata tasu, alustage kohe arvelduse vaidlustamise protsessi oma krediitkaardi väljaandjaga. Seda saab teha kõige sagedamini telefonikõnega ja mõnel juhul saab algatada e-posti teel. Kui alustate protsessi varakult, võite probleemi parandada lähemal või täielikult tasu eemaldada.
- Jätkata kaebuse alusel
FCBA sõnul on teil aega kuni 60 päeva, et esitada ametliku arvelduse vaidlus oma krediitkaardi väljastava pangaga. Kui teie vaidlust ei lahendata ühe kuu jooksul, järgige viivitamatult oma arveldusviga selgitava kirja teie pangale ja seda, miks te seda vaidlustate. Selle aja jooksul ei pruugi teil olla sunnitud vaidlusalust summat maksma, kuid peate maksma kõik muud kaardi normaalsed ja jätkuvad tasud. - Esitage kaebus Tarbijakaitseameti büroole
Juhul, kui teie arvelduse vaidlust ei kõrvaldata mõistliku aja jooksul, kaaluge kaebuse esitamist Consumer Finance Protection Bureau'iga. Selle valitsussektori järelevalveorgan loodi majanduslanguse järel, et aidata tarbijatel sellistes olukordades. CFPB võib aidata teie olukorda lahendada, kui kõik muud võimalused ebaõnnestuvad.
Olles oma krediitkaardimaksude ees, oma õiguste mõistmine reiside kulutamisel ja enese kaitsmise eest halbade kulude eest, võite veenduda, et teie reisi paradiisi ei rikkis. Nende näpunäidete abil võite jääda valvsaks ja kaitstuks igaks külastuseks.