Vaadates reisijate valu punkte
Igaüks, kes on reisinud, teab regulaarselt head, halba ja kole, mis läheb koos sellega nii maas kui ka õhus. Alljärgnevalt koostasin mina ja mu sõprade sõprade tähelepanekute põhjal kümme reisijat külastavate inimeste nimekirja. Minu järgmine postitus katab tervitused.
01 of 10
Bad Wi-Fi
Ma leidsin end Facebooki arutelus, et lennujaamad on nii erinevad - ja enamasti halvad - Wi-Fi-i kogemused. Mõtted on üks, et Wi-Fi peaks olema tasuta ja kaks tasuta WiFi-ühendust tuleks ajakohastada kiirema kiirusega, nagu Las Vegase McCarrani rahvusvahelises lennujaamas saadaval.
02 of 10
Pika turvalisuse kontrollpunkti read
Global Entry liikmena olen automaatselt registreeritud Transport Security Administration'i eelkontrolli programmis , lisaks mul on Southwest Airlinesi staatus, mis võimaldab mul kasutada spetsiaalset rida. Kuid neile, kellel pole seda kummaski, võib pika rida põhjustada stressi ja isegi lendu kaotada.
03 of 10
Kas me saame minna?
Lennureisijad seisavad silmitsi suurte ärevustega, sealhulgas turvalisuse tagamisega, toidu leidmisega (kuna lennufirmad ei paku enam palju) ja teevad lendu. Reisijad sooviksid rohkemaid rakendusi või süsteeme, mis pakuvad nende küsimuste kohta isiklikku teavet, et vähendada lennureiside stressi.
04 10-st
Ei aitäh, ma seisan
Seal on lennujaamu, kus väravatel ei ole piisavalt istekohti. See tähendab, et reisijad peavad pikemat aega seisma jääma või istuma räpane lennujaama põrandal. Kuna lennujaamad ajakohastavad, pakub rohkem paremaid istekoha valikuid (tänan teid Orlando International'ilt), kuid see pole endiselt peaaegu piisav.
05 of 10
Võim rahvale
Reisijatel on nüüd vähemalt kaks elektroonilist seadet, sealhulgas nutitelefonid, tahvelarvutid ja sülearvutid. Ja kõik need vidinad vajavad jõudu. Olen olnud lennujaamades, kus ma näen inimesi, kes külastavad väljapoole prügikaste või väravaosade lauad. Mõned lennujaamad on suurendanud elektrivõrkude arvu (kena töö, Hartsfield-Jackson rahvusvahelises terminalis), kuid meil on veel vaja rohkem. Lennujaamad saavad ühe kiviga kahe lindu tappa, pakkudes sisseehitatud pistikupesadest rohkem neid mugavaid toolid.
06 10-st
Parkimine Pet Peeve
Üks reisimisega seotud pingeid, eriti hõivatud reisi kuupäevadel, on, kas ma suudan parkida oma autot? Sooviksin, et lennujaamad vabaneksid selle stressi eest, pakkudes garanteeritud parkimisvõimalusi neile, kes on nõus maksma privileegi eest .
07 of 10
Tolli purustamine
Neile, kes reisivad rahvusvahelisel tasandil - ja neil pole Global Entry - tolli- ja immigratsiooniliinid võivad olla õudusunenägu. Eelarve kärped on mõjutanud reisijate töötlemiseks kättesaadavate agentide arvu. Mõned lennujaamad on alustanud automaatsete passide skannerite paigaldamist, kuid vaja on veel paigaldada või tolliametnike ajakava tuleks kohandada, et see hõlmaks maksimaalse reisi aega.
08 10-st
Parem märge
Üks minu lemmik lennukeid planeedil on Amsterdami Schiphol. Üks peamisi põhjuseid on sellepärast, et see on suurepärase märgistusega, mis muudab suurte rajatiste navigeerimise lihtsaks ja mittehirmutavaks. Kuid märgistused teistes lennujaamades on nii halb, et kasutate oma nutitelefoni GPS-i paremaks.
09 of 10
Kas sa nüüd kuuled mind?
Vajame paremaid ja usaldusväärsemaid teateid lennuettevõtjatelt ja lennujaamadelt. Näiteks lennu viivituste puhul võib minu lennufirma rakendus öelda ühte asja, lennuettevõtja väravaagent võib öelda veel ühte asja ja minu FlightView-rakendus võib olla midagi muud. Ja mis siis, kui pean kasutama tualettruumi või leidma midagi süüa ja kaotama värava teadaannet? Otsime paremat infot läbi nutitelefonide ja sotsiaalse meedia kaudu.
10-st 10-st
Räägime tualettruumidest
Vabandage, härrad, võin rääkida vaid naiste ruumi kogemusest. Lennujaamad vajavad tualettruume, kus on piisavalt ruumi, et tuua rulluis. Meil peab olema tualettruumi taga olev riiul ja kas istmekatted või istmepakendid. Lõpuks ma ei vaja lilli (kena ühendust, Baltimore-Washingtoni rahvusvaheline lennujaam), kuid kas see on liiga palju, et küsida puhtaid vannitube regulaarselt?