Sõltuvalt ilmastikust süsteemist? Reisijad võivad olla üksi.
Kogu aasta jooksul reisijad on sageli ümberasustatud ilmastikunähtustega kogu maailmas. Hästikudest, mis suudavad peatada lennukid , orkaanid, mis suudavad peatada rohkem kui lihtsalt lennuliinid, halvim ilm tekitab igat liiki reisijatele hukka. Kui taevas muutub pimedaks, mida reisiteenuste pakkujad võlgnevad oma piletitud reisijatele?
Kuigi reisijatel on paljudel juhtudel sageli õigus saada hüvitist ja majutust, on ilm üks väheseid sündmusi, kus reisi pakkuja kohustus oma klientidele on erinev.
Kui ilm mõjutab isegi kõige paremini kavandatud marsruute, on reisijatel sageli üllatunud, mida reisiteenuste pakkujad on kohustatud ümberasustatud reisijatele tegema. Siin on lühike ülevaade sellest, mida reisiteenuse pakkujad peavad oma piletite omanikele kohustatud tegema, kui ema loodus peatub reisil.
Vedajad on kohustatud broneerima broneeritud piletid
Reisijaid ei saa lumet ega vihma ega kuumust ega teisi ilmastikutingimusi pakkuvat olukorda mõjutatavate reisijate baasteenuse osutamisel. Olenemata ilmastikutingimustest on reisiteenuste pakkujad seadusega kohustatud pakkuma kõikide broneeritud reisijate veoteenust nii veo tingimuste kui ka rahvusvahelise õiguse alusel. Ja kuigi reisiteenuse pakkuja võib reiside tühistamise ilmastikutingimuste tõttu, peavad nad ikkagi transportima piletitega reisijaid.
Selle tulemusena pakuvad reisiteenuste pakkujad sageli reisijatele, kes on ümber asunud ilma ilmaga, sealhulgas reiside tasuta ülekandmist, mis on varasemate või varasemate kavade hilisem.
Reisijatele on võimalus pakkuda alternatiivseid meetodeid reisijatele sihtkohta jõudmiseks, sealhulgas teiste reisiteenuste pakkujate kasutamisele (sarnaselt reeglile 240) või täiesti asendusvahenditega sihtkohta jõudmiseks (sh bussid ja rongid). Kui reisijaid lõppsihtkohta ei ole võimalik saada, võivad reisiteenuse pakkujad pakkuda reisijatele krediiti tulevaste reiside jaoks ja isegi reisikulude hüvitamist.
Reisipaketid võivad pakkuda täiendavat toetust (kuid ei ole kohustatud)
Kuigi reisiteenuste pakkujad on kohustatud reisijaid sihtkohta jõudma, on reisijad tihti omaette, kui tormi ootab. Paljudes olukordades ei nõuta reisiteenuse pakkujatest reisijaid majutamise, sealhulgas hotellitoadade ja toitlustamise abistamiseks.
Erinevalt tahtmatud sisenemise keelamisest on ilmastiku viivituste ja tühistamiste reeglid piiratud. FAA ei anna reeglitele reegleid selle kohta, mida reisijatel on õigus, kui taevas muutub tumedaks, isegi siis, kui ilmastikunähtust saab ennustada juba varakult . Seetõttu ei tohiks reisijaid üllatada, kui nad on sunnitud maksma kulusid tasku eest, kui reis on oluliselt edasi lükatud või tühistatud.
Kuigi reisiteenuste osutajad ei pea aitama reisijaid, keda mõjutab ilmastikuolud, on teatud sätted, mida vedajad võivad pakkuda pakitud reisijatele. Need, kes on oma reiside ajal ümberasustatud, võivad sageli küsida ümberasustatud reisijatelt agente, et nad vähendaksid lähedalasuvaid hotelle, et vähendada nende ilmastikunähtude kulusid. Sooduskvootidele antakse tavaliselt vedaja töötajatele äranägemisel.
Kuidas reisikindlustust mõjutab ilmastik
Lihtsamalt öeldes tehti reisikindlustust sellistes olukordades nagu ilmateave.
Kui ilm muutub halliks ja reisijad on transiidiga kinni, võivad mitmed reisikindlustushüvitised hüvitada kindlustusandjatele tekkinud kulutused. Näiteks võib sõiduhüvitis reisijatele ettenägemata kulude eest hüvitada, kui viivitus läheb mõistliku aja jooksul (tavaliselt 6-12 tundi). Reiside hilinemise või reisi tühistamise tõttu reisijate poolt nõutavad hotelli toad, lisatoitu ja esialgsed esemed võivad olla kaetud reisikindlustusega.
Siiski võib reisikindlustust kasutada ainult siis, kui ostetud enne teadaolevat sündmust. Paljud ilmastikuolud, nagu nn talvitormid ja orkaanid, loetakse tihti kindlustusfirmade teadaolevateks sündmusteks. Selle tulemusena on reisikindlustuslepingud, mis on ostetud pärast teadaoleva sündmuse kindlakstegemist, hõlmata tormi põhjustatud viivitusi või tühistamisi. Need reisijad, kes tunnevad muret nende reisiplaanide pärast, peaksid ostma reisikindlustuse kohe, kui nad hakkavad oma reisi broneerima.
Mõistes seda, mida vedaja saab reisijatele ilma ilmastikutingimusteta reisijatele teha, ei pruugi reisija teha paremaid reisiotsuseid. Teades, mida reisijatel on (ja mitte) igal hooajal õigus, saab reisijaid mugavaks ja soojaks hoolimata sellest, mis juhtub.