Võrreldes mõnede rahvusvaheliste ärikohtadega, peaks Šotimaa pealinn olema lihtne ärireisijatele, sest neil ei pea muretsema liiga palju keelt. Kuid see ei tähenda seda, et te ärisõprussid, kes lähevad Šotimaale, ei peaks pausi silmas pidama Šotimaal äritegevuse kultuuriaspekte.
Et paremini mõista kõiki nüansse ja kultuurialaseid näpunäiteid, mis aitavad ärireisijatel Šotimaale minna, küsitlesin ma Gayle Cottoni raamatu "Öelda midagi kellelegi kusagil: 5 võtmeks edukale kultuuridevahelisele kommunikatsioonile" autorile. Pr. Cotton on kultuurielu eriteadmisekspert ning eristatav sõnavõtja ja kultuuridevahelise suhtlemise tunnustatud asutus.
Ta on ka Circle of Excellence Inc. presidendiks ja on näidanud paljusid teleprogramme, sealhulgas: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM ajakiri, PM Northwest ja Pacific Report. Pr. Cotton oli hea meel jagada näpunäiteid lugejatele, et aidata ärireisidel vältida võimalikke kultuurilisi probleeme reisides.
Milliseid näpunäiteid olete reisijatele, kes reisivad Šotimaale?
- Töötades Šotimaal, püüdke rääkida madala ja mõõduka häälega. Avalikkuses liiga kõvasti räägitakse mõnikord solvava ja piinlikena.
- Šotid kipuvad olema väga pehme ja erasektori inimesed, ja nendega võib areneda ka pikemat aega. Kui need suhted on loodud, muutuvad nad sõbralikumaks ja avatumaks.
- Šotid on väga rahul, kui nad seisavad joonel. Mõned teie ümber asuvad inimesed võivad teile küsimusi küsida, kuid peate piirduma iga väikese jutuga, mis võib olla teistele häiriv.
- Šotid on väga uhked nende kultuurist, millel on tugevaid traditsioone. Vältige kommentaaride tegemist, mis räägivad šotlased inglise keelt. Šotid on väga uhked oma eristava pärandi üle.
- Lugege Šoti kultuuri kohta vestlusele kaasa aitamiseks. Ärge unustage avaldusi jutustades nende kultuuride mis tahes aspektist.
- Viidake Šoti päritoluga asju "Šotimaa". Pidage meeles, et Scotch ei ole õige kasutamise termin ja see võib põhjustada kuriteo.
- Ehkki eesnimed muutuvad üha sagedamini ärilistel eesmärkidel, enne kui eeldate, et kasutate Šoti eesnime, oodake kutsumiseks.
- Pidage meeles, et pealkiri "Sir" tuleks kasutada, kui pöördusite inimese poole, keda kuninganna ründas, millele järgneb tema eesnimi. Näiteks Sir Andrew Carnegie't käsitletakse "Sir Andrew".
- Šoti ärikultuuril on tähtis olla tööl ja sotsiaalsetes olukordades täpne. Samuti jõuate õigeaegselt, kui kutsutakse õhtusöögile.
- Visiitkaardid tuleks printida inglise keeles, riigikeeles. Veenduge, et teil on tohutu pakkumine, sest Šotimaa ärimehed kipuvad neid vahetama.
- Enamiku Šotimaa ettevõtete juhtivtöötajad on tuntud kui "tegevdirektorid". Nad vastutavad lõplike otsuste tegemise eest.
- Üks "käsuliini" mõistmise viis on jälgida kogukonnas teistele antud austust. Kuigi tegevjuht on lõppotsuses otsustava tähtsusega, hoolikalt jälgides, kuidas osalejad suhtlevad üksteisega, võib see sageli avaldada.
- Isegi kui kohtumine muutub aeg-ajalt mitteametlikuks, on endiselt oluline, et see jääks ametisse.
5 peamist teemat, mida kasutada vestluses
- Šotimaa ilu või ilus maastik - mis on ka vihmaselt armas!
- Teie reis Šotimaal, Euroopas ja teistes riikides
- Šotimaa ajalugu, kirjandus, arhitektuur ja kunstipere on vestluse hea teema,
- Välisvõistlused ja spordialad on alati huvi pakkuvates valdkondades
- Huvitavad kogemused võisid olla
5 peamist teemat või žetooni vestluse vältimiseks
- Kommentaarid, mis võrdlevad šotidega inglise keeles
- Põhimõtte "šotimaa" kasutamine Šotimaa jaoks võib põhjustada kuritegu.
- Küsige šotlase perekonnast, kuni nad esimest korda esile tõstavad
- Küsimus, mida inimene eluks teeb, välja arvatud juhul, kui see on ettevõtlusega seotud äri küsimus
- Poliitika, religioon ja Põhja-Iirimaa
Mis on oluline otsustus- või läbirääkimisprotsessi tundmaõppimiseks?
- Äriliste esitluste ja läbirääkimiste ajal peate alati peatuma ja võimaldama "küsimuste ja vastuste" perioodide kogu.
- Kõigi äri läbirääkimiste materjalide jaoks on kasulik saada visuaale, näiteks diagramme ja graafikuid.
- Vahetult pärast läbirääkimisi või koosolekut on hea poliitika järelmeetmete saatmiseks, saates tulemuste kokkuvõtte Šoti kontaktidele.
Kõik nõuanded naistele?
- Kui olete naine, võidakse teile viidata kui abielus või armastusele, kui peate Šotimaal tuttavaks või sõbraks. Ära ole solvunud - need väljendid loetakse vastuvõetavaks ja meeldivaks.
- Kuigi Šoti naised osalevad tööjõus, on juhtivatel ametikohtadel tavaliselt vähem. Naiste ärireisijad peaksid säilitama professionaalse käitumise, kleit mõnevõrra konservatiivselt ja näitama tugevat teadmisi oma valdkonnas.
Kas näpunäiteid žeste kohta?
- Vestluses kipuvad šotid kummardama käežeste ja muid füüsilisi nägusid.
- Hoidke oma käed oma taskutest seismisel ja kõndimisel, sest see on ebakindel.
- Šotid kipuvad olema "madala kontaktiga" inimesed. Selle asemel, et puudutada või liiga lähedale jääda, on sobilik jääda oma Šoti kogukonnast ühe suu kaugusele.