Kuidas veenduda, et teete õigeid asju teistes kultuurides reisides
Ärimeestele, kes reisivad teistesse riikidesse, peaks kindlasti teadma, et mitte kõik pole sama - olgu see siis valuuta, ajavöönd või kultuur. Ärimeestele reisijate abistamine võimalike kultuuripuuduste probleemide vältimiseks. David Business Travel Guide David A. Kelly intervjueeris Bestselleriga raamatu autor "Gayle Cotton" " Ütle mis tahes kellelegi kuskil: 5 võtmeks edukaks kultuuridevaheliseks kommunikatsiooniks" .
Pr. Cotton on edukas autor ja eriline peamine kõneleja. Lisaks on ta Circle of Excellence Inc. president ja rahvusvaheliselt tunnustatud kultuuridevahelise suhtluse volitus.
Osaliselt selle kaheosalise seeria kohta, milles käsitletakse ärireisijate kultuurilisi lünki, rääkisin pr Cottoniga mõnedest ärikultuuridega seotud põhikultuuriküsimustest. Käesolevas artiklis uurime mõningaid konkreetseid näpunäiteid ja soovitusi kultuuriprobleemide vältimiseks ärireisil või teistes riikides reisides.
Puuvilla kõige olulisemad näpunäited äriränduritele:
- Näita austust - kõige olulisem globaalsete etiketi näpunäidete puhul on näidata austust sellele, mis on teisele inimesele ja tema kultuurile oluline.
- Näidake teile, et olete ettevaatlik - olge aktiivsed ja saate teada, mis on oluline kultuuride külastamiseks või suhtlemiseks.
- Tasakaalu leidmine - leidke oma kultuuri ja selle külastuse või tööga seotuse jaoks mugav keskpunkt.
- Õppige reegleid ja seadusi - Ärge arvake, et saate lihtsalt teha asju "oma teed", ilma et kaaluks olulisi kultuurilisi erinevusi.
- Teadke oma geograafiat - pole midagi piinlikumat, kui te ei tea täpselt teie külastatud riigi või selle naaberriikide paikkonda.
- Mõtle oma kombeid - mis on viisakad ühes kultuuris, ei saa teistes pidada nii, et teaksite oma viisid külastatavate riikide kohta.
- Teadke sobivat riietust - kui külastate teisi riike, on oluline teada, mis on asjakohane nii äri- kui ühiskondlikel üritustel.
- Lugege protokolli - Kuna professionaalne protokoll varieerub kultuurist kultuuri, soovite õppida eeldatavat protokolli nende kultuuride jaoks, kellega te töötate.
- Teadke, kuidas inimesi pöörduda . Esimeste nimede, perekonnanimede, pealkirjade, ülikoolidiplomite või usuliste nimetuste kasutamine on riigiti erinev.
- Õpi mõnda native sõna ja õiget hääldust - alati on viisakad mõne sõna teise kultuuri keeles.
- Selgelt sõnastada ja rääkida aeglasemalt - rääkige selgelt ja veidi aeglasemalt - ligikaudu 20 protsenti aeglasemalt - suhtlege keelepiiridega.
- Määrake akronüümid, slängi ja žargoon - määratlege, selgitage või eemaldage lühendid, lühendid, släng ja žargon, mida teised kultuurid ei pruugi mõista.
- Olge ettevaatlik huumoriga - iga kultuur hindab huumorit ja head nali. Kuid mõned naljad ei tõlgita kultuuride vahel väga hästi.
- Teadke asjakohaseid tervitusi - tervitused on nii erinevad kui kultuurid ise. Seal on käepigistusi, suudlusi, kallistusi ja vibusid - ja need tulevad igas kujus ja suuruses.
- Mõista formaalsust - eelnevalt kindlaks määrata, kas kultuur kasutab üldist kommunikatsiooni ja ärilõpetust tavapärasemaks või formaalsemaks.
- Ajavälist austust - erinevad kultuurid on erineva aja mõistega seotud. Mõned kultuurid on ajaga väga paindlikud ja teised on väga kiire.
Ja viimasel, kuid mitte vähemal määral, on pr Cottonil veel üks tükk nõu reisijatele, kes sõidavad uude kultuuri:
Naudi ennast! - Tehke oma kodutööd, siis lõõgastuge ja ühendage inimese kultuuri tasandil. Kui teile meeldib teha äri või külastada teisi kultuure, saavad nad tõenäoliselt teiega sama.