Need, kes peavad regulaarselt reisima ja jääma erinevate hotellide ja motellide juurde kogu riigis, on kogenud mitmesuguseid probleeme erinevate hotellitubadega ning kas olete Ameerika Ühendriikides või teisel pool maailmas, paljud probleemid et külalised kokku puutuvad, on samad. Oluline on teada, mida teha ja kuidas olukorda lahendada, ja eriti seda, mida saate teha, kui tegelete hotelli töötajatega, kus probleem on olemas. Siin on nimekiri viiest levinumast probleemist, mida inimesed võivad hotelli hotellis viibides kokku puutuda, ja mõned soovitused selle kohta, mida teha, kui leiate oma toas sama probleemi.
01, 05
Müra naabruses asuvatest tubadest
Üks kõige tavalisemaid probleeme, millega inimesed kokku puutuvad, on siis, kui naabrite kõrvuti asuvates ruumides on müra ja see võib ulatuda raskest hooramisest kuni nende juurde, kes on öösel hiljaks või öösel tagasi tulles. Teine olukord, mis võib juhtuda ka siis, kui ruum asub hotelli baari või funktsiooniruumi kohal või selle kõrval, võib ka nende kohtade müra olla probleemiks.
Lõppkokkuvõttes on teil siin kaks võimalust ja räägib hotelli töötajatest, et küsida teistsugust ruumi, mis võib olla edukas, eriti varem õhtul, mil kõiki tubasid ei võeta. Teise võimalusena on paljudel reisijatel juba müra summutavad kõrvaklapid või kõrvaklapid müra summutamiseks, kusjuures kõrvapulgad, mis on mõeldud neile, kes koos raskete snorteritega on eriti tõhusad.
02 of 05
Dirty Rooms
Veel üks levinumaid teemasid, eriti turul alumisel turul asuvatel majutusettevõtetel, on ruumid, mida ei ole piisavalt puhastatud. Mõnedes piirkondades võib olla ka probleeme putukate nakatumisega, nagu näiteks voodipulgad ja prussakad, ja hotellitubades võib külalistel eeldada teatavat hügieeni taset nende majutuse eest.
Esimene samm on kaebuse esitamine hotelli töötajale, aga ka siis, kui reisite paketipuhkusel, siis ka ettevõtte esindajale, sest mõnes riigis on nad samaväärselt majutuskoha standardi eest. Võite paluda kolida teistesse ruumidesse või äärmuslikes olukordades soovida lahkuda ja jääda teise hotelli. Regressi mõttes veenduge, et dokumenteerite tingimused põhjalikult ja proovige kaebusi hotellile, seejärel reisibüroole ja kaaluge ka tehingu tagasivõtmist oma krediitkaardiga, kui teenus pole nii nagu kirjeldatud.
03 of 05
Reservatsioonid ei ole austatud
Mõnel juhul võib hotellidel osutuda vajalikuks tehniliste probleemide tõttu mitte kasutusele võtta ruume, samas kui muudel juhtudel võivad nad oma tubasid üle tellida. Neile, kes ilmuvad ja neile ei ole ruumi olemas, võib teil piirduda sellega, mida saate teha kaebuse esitamise asjus, kuid kindlasti on oluline saada hotelli töötajatest täielikku teavet.
Kui on õiglane eeldada, et kui hotell on teadlik probleemist, kus tuba ei ole kättesaadav, siis korraldavad nad majutust teises hotellis ja paljudel juhtudel pakuvad nad ka täiendust või tasuta sööki. Kui nad ei suuda seda pakkuda, siis on kasulik saada täielikku teavet kõikide kulude kohta, mis teil selle rikete tõttu tekkida, ning esitada kaebus hotelli kohta kõike. Kui teil on ebaõnnestunud, siis võib teil olla ka võimalus seda nõuda reisikindlustuse kaudu .
04 05
Pole kuuma vett
Hotellis külm vesi ei pruugi olla liiga suur probleem, kui otsite pärast päevitamist päiksema jahtuma, kuid teistele võib see olla tõeline frustratsioon ning vältida pesemist ja lõõgastavat sooja ümbritsevat vett pärast päeva külmades tingimustes.
Esiteks, veenduge, et see on veega seotud probleem, on erinevad temperatuurid muutuvad erinevate nuppudega. Kui see ei aita, siis räägi vastuvõtuga juurdepääsu kohta teisele ruumile, et näha, kas kuum vesi on läbi kogu hotelli. Teise võimalusena on paljudes vabaajakeskustes ja basseinides dušid, mida saate kasutada, ja mõnikord on ka kiirtee teenindusjaamad.
05 05
Ebamugav või ebameeldiv personal
See on üks hotellikülastajate suurimaid ja kõige pettumust tekitavaid probleeme , justkui hotelli töötajad ei hooli sellest pakutavast teenusest, siis mida te peate tegema? Esimene asi ei ole nendega argumendiga jõudmine, sest see ei saavuta üldse midagi, et sellest olukorrast lahti saada ja proovida oma välimust ja nime ära märkida, kui nad kannavad nametag. Võtke see hotelli juhiga kokku ning selgitage olukorda ja seda, kuidas teid käsitleti. Kui teil pole mingit edu, siis võite vähemalt jätta reiside ülevaatamise veebisaitidest ülevaate, hoiatades teisi selle konkreetse hotelli probleeme.