Parimad kultuuriüritused äritustelt Madalmaadele
Kui ma olin noorem, oli üks esimesi reisimisviise, mida ma ise tegin, oli Euroopas läbiv taksojuht. Üks selle reisi peamistest asjadest oli peatus Madalmaades. Ma leidsin riigi veetlev ja tõhus. Linnad olid ilusad ja inimesed sõbralikud. Täna on see sama, kuid oluline on teada, kas te olete Madalmaadest ettevõttes, on hea mõista ärikultuuri.
Madalmaade (Madalmaade kaart) suunduvate ärireisijate jaoks olen võtnud aega rääkida kultuuri kommunikatsiooni eksperdiga Gayle Cotton. Pr. Cotton on näidatud paljudele teleprogrammidele, sealhulgas: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine ja Pacific Report. Miss Cotton on raamatu autor "Say something to anyone, anywhere": 5 võtit edukaks kultuuridevaheliseks kommunikatsiooniks. Ta on ka erispetsiifiline kõneleja ja rahvusvahelise kultuuridevahelise kommunikatsiooni asutus ning on Circle of Excellence Inc. presidendiks. Proua Cotton oli hea meel jagada näpunäiteid About.com lugejatele, et aidata ärireisidel reisida võimalikke kultuurilisi probleeme. Lisateabe saamiseks pr. Puuvilla kohta leiate aadressilt www.GayleCotton.com.
Milliseid näpunäiteid olete reisijatele, kes reisivad Madalmaadesse?
- Madalmaade ärikultuuri puhul pidage meeles, et nad ei kuluta enne koosoleku toimumist või muu äri arutelu palju aega. Niipea kui vajalikud sisseseadmised tehakse, jätkavad nad tõenäoliselt käimasolevat äri.
- Ärge helistage Madalmaadesse "Holland", kuna see termin viitab ainult kahele 12 provintsist, mis moodustavad riigi.
- Ükskõik, kas äri- või ühiskondlikus tegevuses on täpsus oluline ja oodatav Hollandi ärikultuuris. Kui teate, et olete hiljaks, veenduge, et helistate eelnevalt ja vabandage end õigel põhjusel.
- Planeerimine, reguleerimine ja korraldamine on selle kultuuri tugevad väärtused, nii et plaanite seda. Madalmaad rõhutavad aja tõhusa kasutamise tähtsust, et usaldusväärsus on väga väärtuslik. Iga ettevõte, kes ei saa nõudmise korral kiirelt ja viivitamatult teenust pakkuda, on Madalmaade klientidele edukas.
- Sissejuhutamisel korrake oma perekonnanime, kui olete kätt raputades. Madalmaade ärikultuur ei ole tegelikult üks osa, et küsida: "Kuidas sul läheb?" Madalmaade ärimehed küsivad seda tüüpi küsimust, et aidata külastajatel kergesti tunda.
- Kui teid ei ole ametlikult tutvustatud kõigile äri- või ühiskondlikul kogunemisel, peaksite võtma initsiatiivi enda tutvustamiseks. Mööda ruumi ja pange käed kõigile, kui kordate oma perekonnanime. Seda mitte tegemisel võib jätta halva mulje.
- Väga lähedased sõbrad mõnikord suhtuvad mõnikord kergelt põnevust tervitades. See sobib ainult siis, kui mehed suudlevad naisi või naisi üksteist suudelda.
- Hääletamisel räägivad hollanddajad tavaliselt kaugemal kui põhja-ameeriklased, nii et nad jäävad üksteisest lahku. Mööblikorrus peegeldab seda, nii et võite end istuda toolis, mis tundub ebatavaliselt kaugel. Ärge liigutage oma toolit lähemale, aga kui see juhtub.
- Vältige oma taskut oma kätega seistes või jätke oma vasaku käe oma tasku, kui käed kätt korraga raputades, sest seda peetakse ebaviisakaks.
- Hollandi meelest ei meeldi rikkalikke näiteid. Hämmastav teie sissetuleku, elustiili või vara üle ei mõjuta hollandi keelt. Nad on ettevaatlikud pumbatud väidete kohta, nii et kasutage palju tõendeid ja muid andmeid, et veenda neid oma toodete või ideede väärtusest. Tunnustatud on lihtne ja otsene esitlus.
- Madalmaades räägib enamik inimesi, keda te kokku puutute, inglise keelt. Ärge arvake, et olete sunnitud küsima, kas keegi räägib inglise keelt, sest eeldatakse, et hollandi keelele ei meeldi see küsimus.
- Madalmaad vastasid oma telefonidele lihtsalt oma perekonnanimedele. Ärge solvake seda otsesust Hollandi telefoni teel.
- Madalmaad austavad selliseid omadusi nagu otsekohesus ja ausus. Selles kultuuris eelistatakse nõtkust petlikkusest või väljatõrjumisest. Seega, kui sa tõesti tahad öelda "ei", pole esialgsed vastused, näiteks "Ma arvan, et see", "Näeme" või "ehk" ei ole vastuvõetavad.
- Hollandi iseloomu oluliseks osaks on individuaalsed erinevused ja mitmekesisus. On olemas valitsev veendumus, et inimestel peaks olema vabadus elada, kui nad soovivad, kui teised jäävad kehavigastamata.
- Olge viisakas kõigile teenindajatele, sest Hollandi kultuur rõhutab, et kõik on võrdsed ja ükski kodanik ei ole kohustatud olema teise inimese teenistuja. Ärge kunagi kohelda keegi hollandi patronising viisil.
- Olge kursis viimaste poliitiliste sündmustega nii oma kodumaal kui ka Madalmaades, kuna hollandlased arvad poliitikat. Kuid vältige poliitilises arutelus osalemist, kui te ei ole hästi informeeritud.
- Privaatsus on Madalmaades võtmetähtsusega ning kas kodus või töökohas toimuvad uksed on sageli suletud. Alati koputage suletud uksel ja oodake, et talle öeldakse siseneda.
- Hollandi poolt kasutatavaid teatud žeste on lihtne tõlgendada, eriti kui te olete Põhja-Ameerika. Seda seetõttu, et paljud Põhja-Ameerikas kasutatavad žestid on Madalmaades väga erineva tähendusega. Enne eelnevalt uurige erinevaid žestide erinevusi.
- Komplimendite andmine ei kuulu Madalmaade ärikultuuri hulka. Kuna enamik töö toimub rühmades, ei pöörata üksikute jõupingutuste tunnustamisele nii palju tähelepanu. Kui keegi tuleb kiita või kritiseerida, siis teevad hollandlased seda tavaliselt privaatselt.
5 peamist teemat, mida kasutada vestluses
- Teie koduriik või linn ja nendega seotud huvipunktid
- Reisimine kogemuste ja reisimisega
- Hollandi kultuur, kunst, ajalugu, arhitektuur ja loodus
- Igat liiki spordialad - pidage meeles, et Ameerika jalgpalli nimetatakse jalgpalliks
- Poliitika - kui sa tead, millest sa räägid
5 peamist teemat või žetooni vestluse vältimiseks
- Igat liiki oma sissetuleku ja omandite eest
- Isiklikke küsimusi küsides peetakse perekonda ja äri tavaliselt eraldi
- Igasugune kriitika Hollandi kuninglikule perekonnale
- Madalmaades legaliseeritud prostitutsioon ja marihuaan
- Ärge rääkige kellegagi närimiskummiga, kuna seda peetakse ebaviisakaks
Mis on oluline otsustusprotsessi tundmaõppimiseks?
Konsensus suunab enamuse Hollandi organisatsioonide otsustamisprotsessi. Iga töötajat, keda see võib kahjustada, teavitatakse ja konsulteeritakse, mis tekitab aeganõudevama protsessi.
Kõik nõuanded naistele?
Madalmaades ei tohiks naistel olla spetsiifilisi probleeme äritegevusega.
Kas näpunäiteid žeste kohta?
Üldiselt on hollandlased küllaltki reserveeritud ja väldivad eksisteerivaid žeste, nagu näiteks kallutamine ja tagasitõmbamine. Püüdke hoida teisi avalikkuses puudutamata.