Uurige, kuidas teenida miile, punkte ja soodustusi sotsiaalse meedia kaudu.
Olen hiljuti märganud, et mõned minu lemmikmarkerid pöörduvad Facebooki, Twitteri, Snapchat, Instagrami ja teiste sotsiaalsete kanalite poole, et levitada sõna nende hüvede programmide kohta. Näiteks kasutas Starbucks hiljuti Snapchat-filtrit ühel viisil oma uuendatud lojaalsusprogrammi ja mobiilirakenduse reklaamimiseks.
Lisaks veebipõhistele lojaalsusprogrammide reklaamimisele on paljude populaarsete lojaalsusprogrammide abil liikmetel võimalus oma sotsiaalse meedia lehtedega suhtlemisel teenida punkte, soodustusi ja muud.
Soodustuste programmid, mis sisaldavad sotsiaalseid hüvesid, muudavad teie jaoks veelgi mugavamaks lisatasude ja -punktide saamise. Nagu iga päev minu sotsiaalseid kanaleid sirvides, saab mulle nüüd hüvitisi meetmete eest, mida ma tõenäoliselt võtaksin - nagu näiteks lemmikmuusika Starbucksi jooki jagamine või minu lemmik Hilton hetke hetkheatimine. Samuti võite kasutada marki sotsiaalse meedia lojaalsuspakkumisi, et saaksite kõige paremini oma kasu teenitud tulu.
Allpool on toodud mõned parimad võimalused, kuidas teenida punkte ja soodustusi teie lemmikmarkidega suhtlemisel sotsiaalmeedias.
Laienda oma sotsiaalsete preemiate võrgustikku
Punktide ja preemiate teenimine on lihtsam kui kunagi varem, kui järgite oma lemmikmärke, nagu hotellid, lennufirmad ja restoranid, oma sotsiaalmeedia kontodel. Tegelikult pole vaja brändide veebisaite kärpida ja uurida, kui saate oma Facebooki või vidistama uudistevoogu hõlpsasti pilkida, et saada teavet uute võimaluste kohta, et teenida punkte ja soodustusi veebis.
Kuid üllatuslikult pole 89% sotsiaalmeedias asuvatest inimestest lojaalsusprogrammide fännid. Mida rohkem lojaalsusprogramme ja kaubamärke teete veebis, seda rohkem on teil võimalus teenida kasu ja punkte.
Võta näiteks näiteks Marriott Rewards. Populaarse lojaalsusprogrammi hiljutises sotsiaalse kasu edendajana sai Instagram-lehe uued järgijad 500 järgemahaksemuse boonuspunkti.
Ja Hilton HHonors korraldas samasuguse edutamise, pakkudes oma Facebooki jälgijale eksklusiivset ülevaadet oma muusikavõistlustelt läbi # MusicMonday kampaania.
Jagage oma kogemusi võrgus
Kuna veebipõhised fotod ja videod jagavad enamike sotsiaalmeedia kasutajate jaoks igapäevast esinemist, kaaluge nende sotsiaalse meedia lehtede abil oma lemmikmarkide kasutamist ja teenige selle nimel tegemiseks hüvesid ja auhindu. Lyft ja Southwest Airlines andsid hiljuti oma järgijatele võimaluse võita oma #BetterTogetheri võistlus 2016. aasta Pride kuu jooksul. Kui Twitteris, Instagram või Facebook fotosid "Mis uhkus sulle tähendab", ja märgistage #BetterTogether ja @lyft, said mõned õnnetud võitjad nii Lyft kui ka HotelTonighti krediiti ja Southwest Airlinesi kinkekaarti oma lõpliku põgenemine Kuid Southwest Airlines ja Lyft ei ole ainsad kaubamärgid, mis kasutavad selliseid sotsiaalseid kampaaniaid, mis auhindavad oma kliente. Vaadake hotelli kaubamärke, nagu JW Marriott ja Waldorf Astoria, mis pakuvad korduvaid võistlusi, mis rahuldavad reisijaid, kes on valmis jagama oma reisi kogemusi internetis. Kuna lojaalsusprogrammid jälgivad jätkuvalt liikmete sotsiaalmeediumi harjumusi, näeme tõenäoliselt rohkem pakkumisi sotsiaalseks suhtlemiseks ja kogemuste jagamiseks võrgus.
Puudutage Mobile Loyalty
Nutitelefonid, mida nimetatakse ka mobiiliteenuste auhinnaks, punktideks ja perksiksihalduriteks, annavad teile võimaluse teenida kohapeal. Lojaalsusfunktsioonina ei saa te mitte ainult oma lemmikmärke veebisaitide ja sotsiaalse meedia lehtedega mobiilseadmete kaudu ühendada, vaid võite ka suhtleda mobiilirakendustega, mis sisaldavad lojaalsust nende pakkumistele. Kuigi Starbucksi lojaalsusprogramm võib olla üks esimesi, kes kasutavad täielikult kasu programmide ühendamist rakendusega, tegi Taco Bell hiljuti oma mobiilirakenduse Live Más kaudu sarnase sammu. Tänu oma hiljutisele partnerlusele mobiili-lojaalsustehnoloogiaga Kiip saavad kasutajad teenida kuponge ja eksklusiivseid mänge, mängides Taco Bell Explorei (Kiipi poolt kasutatavat mängmängu) ja võib isegi teenida kasu väljaspool rakendusest toimuvatest sotsiaalsetest hetkedest, nagu näiteks Taco Belli räsimine hetk või foto jagamine Instagram-is.
Võimalusel soovitan võtta aega, et kontrollida lojaalsusprogramme, mis mitte ainult ei sisalda sotsiaalmeediat nende hüvede pakkumistes, vaid annavad teile ka võimaluse teenida oma mobiilirakenduste kaudu.