01 08
Tehke mitu taotlust
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Ühe erandiga pole ma kunagi saanud tasuta ruumi täiendusi ilma päringuid tegemata. Mida rohkem te küsite, seda parem on teie võimalused saada.
Ärge laske ennast ära: need võimalused on üsna väikesed, kas te küsite Chicagos asuvast Trump International Hotelist ja tornist või hästikasutatud neljatärnihotellist väiksemas linnas. Kuid aeg-ajalt püsib püsivus.
Ärge segage püsivust pesteringuga. Kui küsida 21-kordselt ja häirivalt kõigilt hotelli operaatorilt üldjuhile, ei ole see nii hea strateegia ega nõuetekohased kombed.
Siiski on kolm korda, kui viisakas küsitlus uuendusvõimaluste kohta võib olla efektiivne.
Esimene tuleb teha broneeringu tegemisel. Teine päring algab siis, kui kinnitate, et viibite hotellis enne saabumist päev või kaks. Kolmas peaks tulema sisse registreerimisele.
Selle aja jooksul, kui te lauale kõnnite, teate, et soovite vabu tuba täiendusi ja et olete olnud püsiv, kuid mitte ebameeldiv. Te olete reaalne eelarve reisija. Klõpsake nuppu "Järgmine" ja vaadake seda realismi teistsuguses kontekstis.
02 of 08
Shoot realistliku eesmärgi saavutamiseks
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Ülalolev foto võeti nelja tärni hotellis Milano. Saabumisel sain tasuta tuba uuendada, ilma seda küsides. Tegelikult oli see ruum kindlustatud Priceline'i pakkumisega .
Hotell ei olnud sellel päeval hõivatud ja me jäime ainult üheks ööks. Pärast täiendamist kuulnud, soovisime, et oleksime broneerinud kaks või kolm ööd.
Kuid kas me oleksime selle toa uuendamise saanud kolme öö jooksul? Ilmselt mitte.
Kui kasutate anl uuemale versioonile tulistamist, peate mõistma, et pikemaajalised viibimised vähendavad teie edukuse tõenäosust. Hotellis ilmselt ei olnud võimalik seda ilusat Milano sviiti meie saabumisel müüa, kuid kolme päeva jooksul oleks neil ilmselt olnud keegi, kes oleks valmis selle eest maksma. Nii et peaksite olema realistlik: küsige lühiajaliselt peatumiseks tasuta ruumide uuendamist.
Klõpsake nuppu "Järgmine" ja kaaluge veel üht olulist eesmärki: paindlikkus.
03 alates 08
Kas teil on paindlik ajakava
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Paindlike sõiduplaanide eelarvega reisijatel on kõik soodustused. Nad koguvad viimaseid-teist allahindlusi kruiisikabiinides , lennu tehingutes ja puhkekeskustes. Samuti on tõenäosus, et nad võtavad vabas ruumi uuendamisi sellesse mugavasse kesklinna vara.
Kui teil on selliseid uuendusi vajavad juhtimisega head suhted, võite õppida, et teie saabumise öö on hõivatud ja värskendamine on väga ebatõenäoline. Kuid kui juhtkond ütleb midagi "liiga halb, et te ei tule järgmisel nädalal", kas olete valmis oma plaane muutma?
Loomulikult on mitu korda, kui reiside kuupäevad pole täiesti meie valitud. Kuid kui teil on paindlike reisikavade luksus, märkige ühes teie taotluses, et kui teie kavandatud kuupäevad ei tööta, olete valmis kaaluma alternatiivseid kuupäevi.
Klõpsake nuppu "Järgmine" ja loe täpsemat teavet selle paindliku ajakava korraldamise kohta.
04 08
Off-Peak ja Weekday Upgrades
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Vaba ruumi uuendamine toimub tõenäolisemalt siis, kui on palju tühju ruume. Valige saabumiskuupäev, mis suurendab teie edukuse tõenäosust.
Mõelge sellele: parimad päevad on parimad. Kui piirkonnas on sündmus, mis tekitab suurt nõudlust hotellitubade järele, lükatakse teid ruumi uuendamiseks tagasi.
Mõtle ka tööpäeviti ja nädalavahetustel. Kuurordis asuvates kohtades, nagu näete pildil olevat, võite leida, et tööpäevad on teie päringu tegemise parim aeg, sest paljud reisijad broneerivad kolmepäevaseid nädalavahetusi. Panama südames asuvas kuurordis on suvekuud külastamiseks ka peatuspaigad.
Kesklinna hotell, kus pakutakse ärireisijatele, võib vastupidine olla. Nädalavahetustel on võimalik teha palju tühjatuid ruume, kuid nädala jooksul täidavad need kuluartiklite teedel sõdalased kõiki olemasolevaid ruume.
Kui aitate halduril täita tühjad ruumid mitte-tipptundidel, hakkate looma head tahet, mida võidakse tasu saada. Vajuta "järgmine" ja loe veel.
05 08
Positiivsed kontaktid hotelliga
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Mis teeb hotellihaldurid õnnelikuks?
Kõige ilmselgem vastus on, et "pole vaba ametikohta" välja logida välja. Kuid hotelli ärivaldkonnas on ka muid aspekte, mis on olulised.
Hea külastuse positiivne tagasiside, mida saab edastada ettevõtte juhtkonnale, on alati väärtuslik kaubamärk. Sotsiaalse meedia saitidel postitatud hotellide arvustused omavad sarnast mõju.
Lubage mul olla selge: ma ei väida, et teid meelitab kedagi, kes seda ei vääri. Ärge kuulutage tulevikus tasuta ruumide täiendamiseks võltsitud positiivset ülevaadet.
Aga kui te nautida oma viibimist, lase keegi kirjalikult teada. Ütle neile, et jätate piirkonnale uuesti ja te saate tõenäoliselt teise külastuse juurde tagasi. Selline tagasiside on väga teretulnud. Mitu korda juhid näevad enamasti negatiivseid märkusi, sest õnnelikud inimesed kalduvad vaikselt lahkuma. Teie märkus võib silma paista ja positiivse mulje.
Kas hotellis on lojaalsusprogramm? Kui jah, siis liitu sellega. Tavaliselt ei maksa see midagi ega tähenda, et olete huvitatud regulaarsest patroonist. Nagu sagedaste lennuettevõtjatega lennureiside tööstuses, hinnatakse hotelli sageli külalisi ja mõnikord autasustatakse.
Klõpsake nuppu "Järgmine" ja vaadake, millist tuba peaksite kaaluma.
06 08
Book Keskmine hinnaklassi toad
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Neljatärnihotelli keskmise ruumi broneerimine suurendab teie võimalusi uuendada.
See avaldus ei pruugi liiga hästi liigutada eelarvelistele reisijatele, kes tavaliselt otsivad kõige odavamat tuba ja vähendavad ka lisatasusid hotelli eest . See on hea strateegia, mis lisab teie reisi väärtust, kuid võite langeda uuendusjoone tagaküljele.
Kui olete hotelli halduses ja otsite külalisriietust uuemale versioonile, kas valite keegi, kes tegi Priceline'i broneeringu või läks väikesele ruumile? Või kas hakkate kaaluma keskmise ruumi broneerimisega?
See on suunis, mitte reegel. Nagu ma ütlesin, uuendasin ma kunagi Priceli broneeringu sviidi. Juhtub. Kuid keskklassi sviidi broneerimine suurendab teie võimalusi kortermaja täiendamiseks.
Klõpsake nupul "Järgmine" ja kaaluge registreerimisel parimaid kellaaegasid.
07 08
Kontrollige hiljem, kuid mitte liiga hilja
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Paljud hotellid lubavad uued külalised registreeruda juba vara kell 15.00. See võib olla suurepärane mugavus.
Kuid teil on juurdepääs vabale ruumile täiendamiseks vastuvõtule. Sellel varahommikul ei pruugi neil konkreetse õhtu broneeringute jaoks veel selget pilti.
Inimesed näivad hiljaks või üldse mitte. Mõne plaani külastajad kõnnivad ruumi otsimisel. Kell 15:00 on enamikul öödel endiselt ebakindel.
Mõne tunni vältel enne sissepääsu tegemist on parem idee. Teete oma kolmanda ja viimase taotluse vaba ruumi täiustamiseks. Varsti õhtul on juhatus kõne tegemiseks paremas positsioonis.
Oluline: ärge oodake liiga hilja. Mõnikord käib hotellijuht õhtul koju, jättes abistaja otsuste tegemiseks. Sellel isikul ei pruugi olla õigust teie uuendamiseks ja nad ei pruugi loa saamiseks juhtida kodus.
Klõpsake nuppu "Järgmine" ja uurige rohkem selle päringu inimlikku olemust.
08 08
Courtesy loendused
(c) Mark Kahler, kokkuleppel About.com-ga Ülaltoodud pilt võeti Sofitel St. Jamesi, üks parimaid hotelle Londonis, sees. Riigipead ja tähtmeelelahutajad on siin ööl veetnud. Vaba ruumi täiendamine komplekti näiteks on raske, kui mitte peaaegu võimatu.
Kuid olete otsustanud proovida. Lihtsalt veenduge, et teie otsus on varjatud viisakalt.
Hotelli personali koolitatakse professionaalsete ja isegi töötute külastustega suhtlemisel. Kuid ärge pange ennast ära. Nad on inimesed ja neil ei ole enam raskustega inimestega tegelemist, kui teete.
Selle koolituse saamise põhjuseks on see, et stressi satuvad reisijad on tavaliselt pimedad ja isegi ebaviisakas. Hotelli vastuvõtujaamad võtavad kasutusele suure hulga väärkohtlemisi, nagu ka hotelli juhid, kes peavad lõpuks nende olukordadega tegelema. Reisijatena näeme me kõik instinktiivselt "ma tahan rääkida halduriga", kui asjad ei lähe hästi.
Nii et pane oma näole naeratus ja helistage oma parima käitumisega, kui küsite tasuta ruumi uuendamist. Kui teie taotlus on keeldutud, hoidke naeratades ja ei süüdista seda, kes just selle võimaluse lõpetas. Võimalik on hea, et tal oli lõplik otsus vähe. Selle asemel pidage inimesi laua taga vihjata. See on õige asi, mida teha, ja te ei tea kunagi, kuidas see võidakse hiljem õhtul tasuda, kui sviit muutub kättesaadavaks ja teie lahkus on selle ametniku meelest veel värske.